Entretien et ramonage de poêles à bois
et granulés en Rhône-Alpes
Entretien et ramonage de poêles à bois
et granulés en Rhône-Alpes
Contrat d'entretien poêle à granulés et bois en Rhône-Alpes
Formules et tarifs
Souscrire un contrat d’entretien pour son poêle à granulés ou à bois permet avant tout de garantir la sécurité, la performance et la longévité de votre installation. En effet, un appareil régulièrement entretenu chauffe mieux, consomme moins et limite les risques de panne en pleine période de chauffe. De plus, certaines pièces s’usent naturellement avec le temps et doivent être contrôlées afin d’éviter des réparations plus importantes. Chez Certiflam, nos contrats d’entretien permettent de bénéficier d’un suivi régulier, d’interventions planifiées et d’un accompagnement professionnel tout au long de l’année. Ainsi, vous profitez de votre chauffage en toute sérénité, avec un appareil fiable, propre et sécurisé au quotidien.
Nos 3 formules d’entretien
Formule Confort
Notre formule la plus souscrite – idéale pour la tranquillité à petit prix
17€/mois
(voir conditions)
1. Pourquoi l’entretien est obligatoire
Chaque année, un entretien complet et un ramonage sont requis pour :
✅ Prévenir les risques d’incendie
✅ Maintenir des performances optimales
✅ Allonger la durée de vie de votre poêle
✅ Être couvert par votre assurance habitation
Avec un contrat d’entretien, vous gagnez en tranquillité, vous économisez sur les dépannages, et vous êtes prioritaire en cas de panne.
2. Ce que comprend chaque intervention Certiflam
Chaque entretien réalisé par Certiflam sur votre poêle à granulés suit un protocole en 8 étapes :
- → Ramonage complet du conduit de fumée avec aspiration des résidus — certificat officiel remis à l’issue.
- → Nettoyage du creuset et retrait des mâchefers.
- → Nettoyage de l’échangeur thermique — composant qui peut faire perdre jusqu’à 30% de rendement encrassé.
- → Contrôle du ventilateur d’extraction et mesure de la dépression.- Vérification et nettoyage du pressostat — tuyau de liaison souvent obstrué.
- → Contrôle des joints de porte et de vitre — remplacement si nécessaire.
- → Inspection du conduit de raccordement et contrôle de l’étanchéité générale.
- → Remise du certificat de ramonage officiel valable pour votre assureur + compte-rendu d’intervention.
3. Obligation légale : ce que dit la loi
Le Règlement Sanitaire Départemental (RSD), applicable dans le Rhône (69), l’Ain (01) et l’Isère (38), impose que tout appareil de chauffage raccordé à un conduit de fumée soit ramoné par un professionnel qualifié au minimum deux fois par an, dont obligatoirement une fois pendant la période de chauffe.
En cas de sinistre incendie lié à votre installation, votre assureur demandera systématiquement les certificats de ramonage des 12 derniers mois. Sans ces documents, il est en droit de refuser toute indemnisation — quel que soit votre contrat d’assurance habitation.
⚠ Important : cette obligation s’applique à tous les poêles à granulés, quelle que soit la marque (Palazzetti, MCZ, Invicta, Edilkamin…) et quelle que soit l’ancienneté de l’appareil.
4. Locataire ou propriétaire : qui paie ?
En règle générale, l’entretien courant du poêle à granulés — incluant le ramonage annuel — est à la charge du locataire,
comme tout entretien courant lié à l’usage normal du logement.
Le propriétaire reste responsable en cas de panne liée à un défaut d’installation ou à l’usure normale de l’appareil.
Exception : si le bail stipule une clause différente, c’est cette clause qui s’applique.
5. Quand planifier son entretien ?
Certiflam recommande le calendrier suivant pour respecter la loi tout en évitant les délais de fin de saison :
Passage : mai-juin — après la saison de chauffe. Techniciens disponibles, délai court, pannes détectées en avance.
Avec notre contrat d’entretien annuel, vous n’avez plus à gérer ces dates : les deux passages sont planifiés automatiquement.
6. Zone d’intervention Rhône-Alpes
Certiflam intervient pour l’entretien et le ramonage de poêles à granulés dans un rayon de 20 km autour de ces quatre villes en Rhône-Alpes :
–Lyon et agglomération lyonnaise (Caluire, Tassin, Bron, Villeurbanne…)
– Villefranche-sur-Saône et Beaujolais (Belleville, Limas, Gleizé, Trévoux…)
– Bourg-en-Bresse et Bresse (Viriat, Péronnas, Montrevel-en-Bresse…)
–Bourgoin-Jallieu et Nord-Isère (La Tour-du-Pin, L’Isle-d’Abeau, Villefontaine…
FAQ
Combien coûte un contrat d’entretien Certiflam ?
Les contrats d’entretien Certiflam sont proposés à partir de 17€/mois, avec un accompagnement adapté à votre appareil et à vos besoins.
Le contrat couvre-t-il toutes les marques de poêles ?
Oui, Certiflam intervient sur de nombreuses marques de poêles à granulés et à bois. Un diagnostic peut toutefois être réalisé afin de vérifier la compatibilité de certains modèles spécifiques.
Quelle est la zone d’intervention de Certiflam ?
Certiflam intervient principalement en Rhône-Alpes, notamment dans l’Ain, le Rhône, l’Isère, la Loire et les secteurs alentours selon les demandes.
Êtes-vous certifiés pour le ramonage obligatoire ?
Oui, Certiflam est certifié et nos ramonages respectent les normes françaises. Nous vous remettons un certificat de ramonage qui prouve à votre assurance et au syndic la conformité de votre installation.Une inspection annuelle par un professionnel certifié protège votre famille et votre bien immobilier.
Quel est le meilleur moment pour faire entretenir son poêle ?
L’idéal est de faire entretenir son poêle entre juin et août, avant la saison de chauffe. Cela permet d’anticiper d’éventuelles réparations, d’obtenir un rendez-vous plus rapidement et de démarrer l’hiver avec un appareil propre, performant et sécurisé.
Pourquoi choisir Certiflam ?
Avec plus de 10 ans d’expérience, Certiflam est aujourd’hui un acteur de référence en Rhône-Alpes pour l’entretien, le ramonage et le dépannage de poêles à granulés et à bois. Nos techniciens sont tous formés et certifiés, et interviennent rapidement dans les départements du Rhône, de l’Isère, de la Savoie, de l’Ain et de la Loire.
+10années
d'expérience
5
Notée 5/5 sur nos prestations
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3
services principaux
Confiez votre poêle ou cheminée à des experts
Certiflam met à votre disposition son expertise à travers des contrats d’entretien, des interventions de dépannage et des prestations de ramonage pour vos poêles à bois, poêles à granulés, cheminées et inserts. Notre entreprise répond aux normes en vigueur pour l’entretien de vos équipements.
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04 81 09 26 30
contact@certiflam.com
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